Spielsuchtprävention bei Online Casinos: Der Fall Onlywin in Deutschland

OnlyWin ist ein Online-Casino-Brand, der sich im deutschen Markt etabliert hat. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette an Spielen, Bonus-Aktionen und Zahlungsmethoden an. Im folgenden Bericht werden wir uns mit den wichtigsten Aspekten des Unternehmens auseinandersetzen, um ein differenzierteres Bild der Marke OnlyWin casino online zu erhalten.

Überblick über OnlyWin

OnlyWin wurde 2018 gegründet und ist seitdem im deutschen Markt tätig. Das Unternehmen hat seinen Sitz in einem europäischen Land mit einer liberalen Regulierung des Glücksspiels. Die Marke präsentiert sich als modernes Online-Casino, das Spieler eine vielfältige Auswahl an Spielen bietet.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei OnlyWin ist einfach und unkompliziert. Der Spieler muss lediglich seine persönlichen Daten angeben, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontodaten für Zahlungen. Die E-Mail-Adresse wird als Benutzername verwendet und muss in Großbuchstaben eingegeben werden. Als Passwort kann eine beliebige Kombination von Buchstaben und Zahlen gewählt werden.

Die Registrierung ist abgeschlossen, sobald alle erforderlichen Daten angegeben wurden. Das Casino überprüft die Identität des Spielers nicht. Der Spieler erhält sofort einen Zugang zu seinen Account-Funktionen und kann sich unmittelbar anspielnder Spiele widmen.

Konto-Funktionen

Das Konto bei OnlyWin bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

  • Übersicht: Eine Übersichtsseite zeigt die wichtigsten Informationen wie den Kontostand, das letzte Ein- und Auszahlungsbeträge.
  • Mein Profil: Hier kann der Spieler seine persönlichen Daten einsehen oder ändern.
  • Aktionen: Die Aktionsebene bietet Zugriff zu wichtigen Funktionen wie dem Spielguthaben, Boni und Warteschlange.

Bonusempfehlungen

OnlyWin bietet eine Vielzahl von Bonus-Aktionen für Neukunden an. Diese sind abhängig von der Zahlungsmethode und den ersten Einzahlungen. Die Marke räumt 10 % des eingezahlten Betrags als Freispielbonus in Höhe bis zu €1000.

Ebenso gibt es weitere Bonusaktionen, wie z.B. einen 50-prozentigen Cashback von der ersten Woche für die bestehenden Kunden bei jeder Einzahlung.

Zahlungsmethoden

OnlyWin bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten, darunter:

  • Kreditkarten: Visa, Mastercard und Maestro.
  • Online-Zahlungsanbieter: PaySafeCard, Skrill, Neteller, Giropay.

Ebenso können Kunden auch andere Online-Banking-Dienste für Einzahlungen wie Sofort Überweisung oder EPS verwenden.

Auszahlungsmethoden

Für Auszahlungen sind lediglich einige der eingegebenen Zahlmethoden verfügbar. Die wichtigsten Methoden sind PayPal, Trustly und Skrill.

Die Mindesteinzahlung bei OnlyWin beträgt €10, während die höchste Einzahlungssumme auf jeweiligen Tausend Euro pro Woche begrenzt ist. Ebenso kann eine Auszahlung ab einem Gutschriftsbetrag von 20 € ausgelöst werden.

Spielkategorien

OnlyWin bietet ein breites Spielangebot an, das mehr als 2.500 verschiedene Spiele umfasst, einschließlich:

  • Tischspiele: Roulette, BlackJack.
  • Automaten-Spiele: Slots, Progressive Jackpot.
  • Live-Casino: Live-Roulette, Blackjack.

Softwareanbieter

OnlyWin hat sich entschieden mit diversen Anbietern zusammenzuarbeiten:

  • Microgaming .
  • NetEnt
  • Play’n Go

Dies bietet eine umfassende und vielfältige Auswahl an Spielen für den Spieler. Ebenso stellt OnlyWin auch Spiele von weiterer Hersteller in seiner Bibliothek zur Verfügung.

Mobiler Zugriff

Onlywin ist wie die meisten Online-Casinos für Mobilgeräte mit einer passenden App oder Webversion verfügbar, wodurch die Verwendung und das Spielen auf der Laufzeit sehr einfach wird. Das Design folgt im wesentlichen dem Layout des Hauptportals.

Sicherheit und Lizenzen

Onlywin hat eine SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Geschwindigkeit in seiner Webseite integriert, um sicherzustellen, dass alle Daten der Spieler verschlüsselt werden. Die Identität der Nutzer wird überprüft durch eine lückenlose Sicherheits- und Prüfung.

Im Hinblick auf Regulierung hat das Unternehmen eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) erhalten.

Kundenunterstützung

Onlywin bietet seinen Spielern an, die Hilfe von professionellen Support-Mitarbeitern in Anspruch zu nehmen. Die Unterstützungsangebote stehen zur Verfügung:

  • E-Mail
  • Telefon
  • Live-Chat: Online-Zugriff über das Portal oder mobile App

Die Antwortzeiten sind eher langsam, aber der Supportteam versucht stets helfen zu können.

Nutzererfahrung

Onlywin zeigt ein freundliches und farbenreiches Design. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Themen auswählen: Black Jack Casino, Video-Spielautomaten, Roulette sowie Live-Casino. Ebenso ist das Casino sehr leicht zugänglich in jeder Sprache und kann von jedem Gerät aufgespielt werden.

Die Benutzeroberfläche der Webseite ist sehr intuitiv konzipiert, was sich positiv im Spieleralltag auswirkt und es ihm ermöglicht schnell mit dem Spielen anzufangen.